LEGAL REFERENCE

Ketahui hak dan tanggungjawab anda di myboss188

Di myboss188, kami beroperasi di bawah rangka kerja undang-undang yang ketat untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Setiap akaun, transaksi dan aliran data dilindungi oleh syarat-syarat yang telah...

Perlindungan AkaunKeselamatan PembayaranPrivasi DataAkses Wilayah
myboss188 Ketahui hak dan tanggungjawab anda di myboss188

Syarat perkhidmatan dan bidang kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Email Sokongan Hubungi pasukan undang-undang kami melalui [email protected] untuk pertanyaan tentang syarat perkhidmatan, kelulusan akaun, atau kepedulian privasi. Kami berusaha untuk membalas dalam 48 jam.
Pusat Bantuan Dalam Talian Jelajahi seksyen FAQ kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang pematuhan, penarikan dana, dan penyingkiran akaun. Panduan langkah demi langkah tersedia dalam Bahasa Melayu.
Permintaan Data Peribadi Minta salinan data akaun anda, riwayat transaksi, atau kemaskini maklumat peribadi melalui halaman tetapan akaun anda. Kami memproses permintaan dalam tempoh 30 hari.
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana kami melindungi anda dan maklumat anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama kami. Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi peringkat bank, pengesahan dua-faktor pilihan dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama...

Penyulitan Lalu Lintas

Semua data antara peranti anda dan pelayan myboss188 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi, sama seperti bank dalam...

Pengesahan Dua-Faktor

Dayakan 2FA melalui tetapan akaun anda untuk melindungi log masuk dengan kod masa nyata. Ini mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran...

Pemeriksaan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan sekali lagi sebelum penarikan pertama untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang.

Retensi Data

Maklumat akaun disimpan selama akaun aktif ditambah tujuh tahun untuk keperluan pengauditan dan pematuhan. Anda boleh meminta pemadaman dalam situasi...

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk log masuk, pilihan bahasa, dan analitik. Tolak cookie bukan penting dalam tetapan pemencaran anda tanpa mempengaruhi...

Penghapusan Akaun

Minta penghapusan akaun kekal melalui email sokongan. Kami menghapuskan semua data peribadi dalam 90 hari, kecuali rekod yang diperlukan secara...

Pertanyaan umum tentang dasar undang-undang myboss188

Anda mesti berusia 18 tahun atau lebih tua, bukan dari wilayah yang dilarang, dan mematuhi undang-undang setempat. Semasa pendaftaran, anda akan mengesahkan identiti dan alamat anda. Kami menolak permohonan akaun jika data yang diberikan tidak dapat disahkan atau bertembung dengan peraturan tempatan.

Data anda disimpan di pelayan selamat yang disulitkan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran untuk operasi akaun. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga. Anda boleh melihat dan memperbarui maklumat peribadi anda dalam tetapan akaun pada bila-bila masa.

Ya. Sebagai subjek data di Malaysia, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi anda. Hantar permintaan ke [email protected] dengan butiran akaun anda. Kami menyediakan salinan dalam format boleh baca dalam tempoh 30 hari.

Kami memproses penarikan ke Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dalam 24 hingga 48 jam selepas pengesahan. Jangan ada yuran sokongan untuk penarikan. Setiap permintaan disahkan untuk keselamatan sebelum proses, jadi transaksi pertama anda mungkin memerlukan masa tambahan.

Anda boleh menetapkan had masa dalam tetapan akaun atau meminta pelepasan sementara. Hubungi sokongan kami jika anda perlu membuat perubahan pada batas yang ditetapkan sebelum ini atau mencari bantuan dengan pengurusan akaun anda.

Hubungi [email protected] untuk meminta penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam 7 hari kerja dan menghapuskan data peribadi dalam 90 hari, kecuali rekod yang diperlukan undang-undang diperlihara untuk tujuan pengauditan.

Lapor sebarang aktiviti mencurigakan atau pencerobohan keselamatan kepada [email protected] dengan segera. Tim keselamatan kami menyiasat semua laporan dan menghubungi anda dalam 24 jam dengan langkah seterusnya dan tindakan pemulihan yang mungkin.